SERVICE CONNECT Unterstützung Service Connect ist unsere Service-Garantie für Sie. Mit den essentiellen Telemetrie-Daten* aus Service Connect stellen wir sicher, dass TIMEOFFICE in Ihrer Einrichtung stets zuverlässig Nutzen stiftet. Mit diesem Paket wird die Inbetriebnahme für Sie ein Leichtes. Erfahren Sie mehr
Schnelle Hilfe auf Augenhöhe. Wir stellen mit Ihnen gemeinsam den reibungslosen Betrieb sicher. So sparen Sie Zeit und können Probleme in der Umsetzung im Vorhinein ausschließen. Der „Service Connect“-Anschluss stellt notwendigen Daten, um qualitativ hochwertige Services für TIMEOFFICE anzubieten. Deswegen ist er Teil unserer Service-Bedingungen und ist ab Version TIMEOFFICE 11 „Joseph“ (verfügbar ab Herbst 2024) Betriebsvoraussetzung. Hier finden Sie eine Anleitung, um den Dienst eigenständig einzurichten.
Wir möchten sicherstellen, dass die Verbindung zu uns unproblematisch und schnell hergestellt wird. Wenn Sie Unterstützung bei der Einrichtung des Dienstes wünschen, begleiten wir Ihre IT-Administration in diesem Prozess. Dazu beraten und unterstützen wir Sie via Remote-Session bei der Implementierung von Service Connect in Ihre Infrastruktur. Remote-Termin Flexibel und individuell. Unser Team vereinbart einfach einen Termin mit Ihrer IT. Umfassende Unterstützung Wir begleiten Sie Schritt für Schritt bei der Umsetzung und bieten Hilfe bei Problemen. Gezielte Durchführung Sparen Sie wertvolle Zeit durch unseren aktiven Einsatz bei der Implementierung. Problemloser Betrieb Schließen Sie eine fehlerhafte Einrichtung aus und sichern Sie die Stabilität des Betriebs. * Über TIMEOFFICE Service Connect werden ausschließlich Daten zum Status und zum Betriebsverhalten der Software übermittelt. Eine Übermittlung von personenbezogenen Daten findet nicht statt. Sie fällt damit nicht in den Anwendungsbereich der DSGVO.
Umfassende Unterstützung Wir begleiten Sie Schritt für Schritt bei der Umsetzung und bieten Hilfe bei Problemen.
Gezielte Durchführung Sparen Sie wertvolle Zeit durch unseren aktiven Einsatz bei der Implementierung.
Problemloser Betrieb Schließen Sie eine fehlerhafte Einrichtung aus und sichern Sie die Stabilität des Betriebs.
