Mehr Teamzusammenhalt mit TIMEOFFICE

Teams in Krankenhäusern und Organisationen des Gesundheitswesens sind vielen Herausforderungen und Belastungen ausgesetzt. Durch die bekannten Herausforderungen wie Fachkräftemangel, der schleppend voranschreitenden Digitalisierung und der finanziellen Probleme der Krankenhäuser sind Mitarbeitende bereits stark beansprucht. Einer Studie der sächsischen Landesärztekammer nach bezeichnen 87 % der befragten Klinikärzte ihren Job als belastend. Dabei stellt qualifiziertes Personal nach wie vor die wichtigste Ressource im Gesundheitswesen dar. Doch wie können Kliniken diese wertvolle Ressource schonen und so einsetzen, dass am Ende alle davon profitieren können?

Digitalisierung als Rettungsanker?

Fakt ist, das sich der Fachkräftemangel weiter verschärfen wird. Längerfristige Engpässe können zum Schließen ganzer Abteilungen – und somit auch zu finanziellen Einbußen führen. Krankenhäuser müssen sich also verstärkt der Digitalisierung widmen. Auch wenn die Digitalisierung noch immer an vielen Stellen schneller voranschreiten könnte, nimmt sie jedoch auch immer mehr Fahrt auf. Langwierige Prozesse werden zunehmend schlanker und effizienter. So spielt auch eine individuell auf die jeweiligen Häuser angepasste strategische Dienst- und Einsatzplanung eine wichtige Rolle für zufriedene und effizient arbeitende Teams. Mit cleveren Softwarelösungen, die anhand vieler Informationen und Daten einen ressourcenoptimierten Dienstplan erstellen, können auch Vorlieben der Mitarbeitenden direkt berücksichtigt werden. Features wie Mitarbeiter-Apps und stationsübergreifendes Ausfallmanagement sollten für Krankenhäuser ein Muss sein, sie führen definitiv zu mehr Zufriedenheit und Transparenz im Team.

Im Detail kann eine intelligente Dienstplanung für ein effizientes und glückliches Team sorgen.

1. Moderne Dienstplanungssysteme ermöglichen eine flexible Gestaltung der Arbeitszeiten. Sie berücksichtigen individuelle Präferenzen der Mitarbeiter, ermöglichen Tauschbörsen für Schichten und erleichtern die Anpassung des Dienstplans an unvorhergesehene Ereignisse.
2. Es ist wichtig, die Mitarbeiter in den Planungsprozess einzubeziehen. Moderne Dienstplanungssysteme wie Mitarbeiter-Apps ermöglichen es den Mitarbeitern, ihre Verfügbarkeit anzugeben, Präferenzen zu äußern und selbstständig Schichten zu tauschen. Darüber hinaus können auch Urlaubswünsche direkt über die App angegeben werden. Das erhöht die Mitarbeiterzufriedenheit und stärkt das Teamgefühl.
3. Ein zeitgemäßes Dienstplanungssystem sollte transparent für alle sein und dem gesamten Team einen klaren Überblick über ihre Arbeitszeiten und den Dienstplan geben. Dadurch wird Missverständnissen vorgebeugt und die Kommunikation im Team verbessert.
4. Moderne Dienstplanungssysteme sollten die geltenden Arbeitszeitgesetze und -regelungen berücksichtigen, um sicherzustellen, dass die Arbeitszeiten der Mitarbeiter im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben stehen. Dies schützt die Mitarbeiter vor Überarbeitung und trägt zur Einhaltung der Arbeitsgesetze bei.
5. Integration mit anderen Systemen: Eine moderne Dienstplanung sollte in der Lage sein, sich nahtlos mit anderen Systemen zu integrieren, z. B. mit Zeiterfassungs- Lohn/Gehalts- oder Kommunikationstools.
6. Intelligente Dienstplanungssysteme bieten auch Analysefunktionen, um wichtige Kennzahlen zu erfassen und auszuwerten, wie Auslastung der Mitarbeiter, Überstunden oder Abwesenheiten. Diese Daten können genutzt werden, um den Dienstplan kontinuierlich zu verbessern und Engpässe oder Optimierungspotenziale zu identifizieren.

Eine zeitgemäße Dienstplanung sollte also flexibel, transparent, partizipativ, gesetzeskonform, effizient, integrierbar und analysierbar sein. Durch den Einsatz moderner Technologien und die Berücksichtigung der Bedürfnisse der Mitarbeiter kann eine zeitgemäße Dienstplanung die Arbeitsabläufe optimieren und zur Stärkung des Teams beitragen.